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Quelle est l'importance d'une hotline réactive ? Le site Groupa2m.fr vous fournit des réponses satisfaisantes. Ce dispositif donne une image positive de l’entreprise. Des clients en colère et insatisfaits suite à de longues mises en attente et des appels sans réponses pourraient tourner vers d’autres enseignes. Toutefois, si vous utilisez la hotline réactive, ce problème sera résolu.
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